赵磊问:“要不要我先找水军把评论压一压?”
“不要。”沈疏影和白宇同时开口。
赵磊举手:“行,当我没说。”
沈疏影看着白宇:“还有,你不能刷礼物,也别拿一千万做公益公关。这个坑是我没把供应链审严,我得自己补。”
“可以。”白宇说,“但退款垫付是公司责任,不是你个人背。这个别跟我争。”
“我争的是后面怎么做。”
“你说。”
沈疏影把一沓地址单放到桌上:“给我三天。我按订单抽样回访,去发货仓,也去产地。直播不是开卖,是重新查。”
助播急了:“那在线活动怎么办?品牌方都在等。”
“全停。”她说,“烂果还没查清,卖什么都像拿公益遮羞。”
当天下午,星澜发布全额可退和先行赔付说明。
评论区没有立刻变好,反而有人嘲讽:“果然富二代公司,赔钱就能洗白?”
邵清越看到后直接打电话:“这条别删。他说得有道理,赔钱不是终点。”
沈疏影苦笑:“你现在也不安慰我?”
“我在上班。”邵清越说,“安慰等下班,先把你仓储合同和回访名单给我,我们编辑部独立核。”
“你不怕把我查出问题?”
“怕什么?有问题就改。”
沈疏影深吸一口气:“发你。”
第二天,她带着小团队去了产地。
没有仪式,没有欢迎牌。果农老梁看见她,第一句话就是:“你们城里人拍完照,是不是又要走?”
“不是。”沈疏影把退货表给他看,“烂果从哪个仓出的,谁改的包装,我这次要查清楚。您的果子要是好,也不能替坏仓背锅。”
老梁盯着她:“那我凭什么再信你?”
“先别信。”她把检测申请递过去,“您自己选十箱,我们一起送检。结果公开。”
老梁愣了:“你不怕再查出坏的?”
“怕。”沈疏影说,“但更怕以后没人敢买你们的果子。”
第三天,调查结果出来:产地果没有问题,问题出在供货商临时更换的转运仓,冷链记录断了七个小时,还混入了临近过期的库存。
沈疏影重新开播,没有先上链接。
她把坏果、检测报告、退款进度和仓库监控时间线一张张放出来。
“骂我,可以。说星澜**没做好,也成立。”她对着镜头,“但别去骂产地的果农。这批坏果不是他们种的。”"